เปิดร้าน ขายคล่อง
ใช้ร้านดีได้ทีละขั้น

ร้านใหม่ เริ่มแบบไหนดี?

1. เปิดร้านดีในเบราว์เซอร์ที่ใช้ประจำ เช่น Chrome หรือ Safari
2. เลือกวิธีเริ่มขาย ถ้าเลือกตัวอย่างสินค้า ให้ตรวจชื่อและแก้ราคาให้ตรงกับร้านก่อนรับเงินจริง
3. ขายบิลแรกโดยตรวจยอดและยืนยันรับเงิน ระบบจึงจะบันทึกยอดขาย
4. ตั้งชื่อร้านเมื่อระบบถาม หรือไปที่ เพิ่มเติม กรอกชื่อร้านแล้วกด บันทึกการตั้งค่า
5. ถ้ารับเงินโอน ให้ตั้ง PromptPay ของร้านตาม หัวข้อตั้งค่าร้าน และสำรองข้อมูลตาม หัวข้อสำรองข้อมูล

ติดไอคอนไว้บนมือถือ

1. เปิด หน้าหลัก → ติดไอคอน หรือ เพิ่มเติม → ดูวิธีติดไอคอนร้านดี
2. Android / Chrome: ใช้ปุ่มติดตั้งที่แสดง หรือเมนู ⋮ → “ติดตั้งแอป” / “เพิ่มลงในหน้าจอหลัก”
3. iPhone / Safari: กดแชร์ → “เพิ่มไปยังหน้าจอโฮม” → “เพิ่ม”
4. ครั้งต่อไปเปิดจากไอคอนร้านดี หรือเบราว์เซอร์เดิมที่ใช้บันทึกร้าน

เชื่อม LINE ได้เพื่อช่วยระบุตัวตนและกู้คืนร้าน แต่สามารถเริ่มขายโดยยังไม่เชื่อม LINE ได้ หากเปิดร้านดีจากแชท LINE แล้วต้องการติดไอคอน ให้เปิดลิงก์ใน Chrome หรือ Safari ก่อน

วิธีใช้ทางลัด

1. ดูการแจ้งเตือนด้านบนก่อน เช่น คำขอขาดสลิป ออเดอร์ใหม่ หรือลูกหนี้ค้างนาน
2. ในช่อง ทำอะไรต่อ? เลือกงาน เช่น ขายของ จดลูกหนี้ ของในร้าน จดรายจ่าย
3. ถ้าต้องการให้ทีมช่วย ให้กดคัดลอกรหัสร้าน แล้วเปิด ติดต่อแอดมิน ส่งรหัสพร้อมรายละเอียดปัญหา

มือถือมีแถบหลัก “หน้าหลัก / ขาย / สินค้า / ลูกหนี้ / เพิ่มเติม” ส่วนคอมพิวเตอร์แสดงเมนูด้านซ้ายเพิ่มขึ้น ร้านอาหารและร้านน้ำอาจใช้คำว่า “เมนู” แทน “สินค้า”

ขายสินค้า 1 บิล

1. แตะสินค้าเพื่อเพิ่มลงตะกร้า หรือค้นหาชื่อ / สแกนบาร์โค้ด
2. ใช้ + / − ปรับจำนวน ตรวจชื่อ ราคา และจำนวนทุกรายการ
3. กด คิดเงิน บนมือถืออาจต้องเปิดตะกร้าจากแถบด้านล่างก่อน
4. หากเปิดสะสมแต้ม ให้ใส่เบอร์สมาชิก 10 หลักก่อนเลือกวิธีชำระ ถ้าเป็นสมาชิกใหม่ กรอกชื่อแล้วกด สมัคร หรือข้ามได้
5. เลือกวิธีรับชำระ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง แล้วกดยืนยันเมื่อรับเงินหรือยืนยันการลงเชื่อจริง
6. เมื่อขึ้น บันทึกการขายแล้ว ส่งหรือพิมพ์ใบเสร็จ แล้วกด ขายรายการต่อไป

รับเงินสด

1. เลือก เงินสด
2. กรอกเงินที่ลูกค้าให้ในช่อง รับเงินมา หรือแตะจำนวนเงินลัด
3. ตรวจเงินทอน หากรับไม่ครบ ระบบแสดงจำนวนที่ขาดและยังยืนยันไม่ได้
4. กด ยืนยันรับเงิน แล้วทอนตามยอดที่แสดง

รับ PromptPay

1. ตั้งหมายเลข PromptPay ในเมนูเพิ่มเติมให้เรียบร้อย
2. เลือก พร้อมเพย์ ระบบแสดง QR พร้อมยอดของบิล
3. ลูกค้าสแกนและจ่าย ตรวจชื่อผู้รับและยอดเงินเข้าจากธนาคารของร้าน
4. เมื่อได้เงินแล้ว กด ลูกค้าโอนแล้ว — ยืนยัน

จ่ายบางส่วน / ลงเชื่อ

สแกนและพูดรายการ

• บาร์โค้ดที่มีในร้าน: สแกนแล้วเพิ่มสินค้า หากยังไม่มี ระบบอาจค้นแคตตาล็อกกลางให้ เจ้าของกรอกราคาขายจริงก่อน เพิ่มเข้าร้านและขายเลย
• สินค้าอื่นเข้าตะกร้า: กรอกราคาและชื่อสำหรับบิลนี้ รายการที่ไม่มีรหัสสินค้าไม่ใช้ตัดสต็อกสินค้าเดิม
• พูดรายการ: กดไมโครโฟน อนุญาตการใช้เสียง พูดชื่อและจำนวน ตรวจสิ่งที่ระบบเพิ่มก่อนคิดเงิน หากไม่รู้ราคาให้พูดพร้อมราคา หรือใช้สินค้าในร้านที่มีราคาแล้ว การฟังเสียงต้องใช้อินเทอร์เน็ตและเบราว์เซอร์ที่รองรับ

ใบเสร็จและช่องทางอื่น

หลังปิดบิล กด ส่งใบเสร็จให้ลูกค้า แล้วเลือกผู้รับในเมนูแชร์ของเครื่อง หากตั้งเครื่องพิมพ์ไว้จะมีปุ่มพิมพ์ใบเสร็จ ดูการตั้งค่าใน หัวข้ออุปกรณ์ ปุ่มแม่มณีหรือโครงการรัฐปรากฏเมื่อเปิดและตั้งค่าไว้แล้ว ดู รายละเอียดการตั้งค่า

1. กด ขายด่วน (เครื่องคิดเลข)
2. กรอกยอดรวม หรือกดบวกราคาสินค้าทีละรายการ ใช้ C ล้าง และ ⌫ ลบตัวเลขที่พิมพ์ผิด
3. ตรวจรายการคำนวณและยอด กด = หากต้องการตรวจผลก่อน
4. กด รับชำระ เลือกเงินสด / พร้อมเพย์ หรือช่องทางที่ตั้งไว้
5. ตรวจเงินและยืนยัน ระบบจึงบันทึกยอดขายด่วน และรวมในยอดวันนี้

เพิ่มสินค้าใหม่

1. กดปุ่มเพิ่มสินค้า หรือสแกนบาร์โค้ดหากประเภทร้านรองรับ
2. กรอก ชื่อ และ ราคาขาย ราคาต้องมากกว่า 0
3. กรอก ราคาทุน หากต้องการดูว่ากำไรต่อชิ้นเหลือเท่าไร
4. ถ้าต้องการนับสต็อก กรอกจำนวนที่มีจริงและเกณฑ์ เตือนเมื่อเหลือ ถ้าไม่นับให้เว้นช่องสต็อกว่าง
5. ใส่บาร์โค้ด รูป JPG / PNG / WEBP และไอคอนตามต้องการ รูปอัปโหลดเมื่อกดบันทึกและต้องมีอินเทอร์เน็ต
6. ติ๊ก ปักหมุดไว้บนสุดของหน้าขาย สำหรับสินค้าขายบ่อย
7. กด บันทึก แล้วลองค้นหาสินค้าในหน้าขาย

แก้ราคา / เติมสินค้าเข้าร้าน

1. แตะสินค้าเพื่อเปิดหน้าปรับข้อมูล
2. แก้ราคาขายและต้นทุนให้ตรงกับล็อตที่ใช้ขาย
3. หากรับสินค้าเพิ่มเอง ให้แก้ จำนวนในสต็อก เป็น ยอดคงเหลือทั้งหมดหลังรับเข้า แล้วบันทึก

เช็กราคาและกำไร

กล่อง เช็กราคาและกำไร ช่วยเลือกดูสินค้าที่ยังไม่ใส่ทุน เท่าทุน / ขาดทุน หรือกำไรต่ำกว่า 10% เมื่อกรอกทุนจะมีตัวเลือกราคาจากกำไรที่ต้องการ ร้านเลือกใช้ราคาเองตามต้นทุนและสภาพการขายจริง

พิมพ์ป้ายราคา / สร้างบาร์โค้ดร้าน

1. กด ป้ายราคา
2. เลือกป้ายขอบชั้น ป้ายโปรโมชั่น หรือฉลากขนาด 30×20 / 40×30 / 50×30
3. เลือกสินค้าที่ต้องการ สำหรับฉลากกำหนดจำนวนดวงและวันที่แบ่งบรรจุ / หมดอายุได้
4. สินค้าที่ไม่มีบาร์โค้ด สามารถสร้างรหัสภายในร้านจากหน้าสินค้าหรือ สร้างรหัสให้สินค้าที่ไม่มี
5. กด เปิดหน้าพิมพ์ ตรวจตัวอย่างก่อนพิมพ์จริง

หากเห็นกิจกรรมช่วยเติมแคตตาล็อก ให้ตรวจเงื่อนไขที่หน้าจอ กิจกรรมรับสินค้ามาตรฐานที่ข้อมูลครบและผ่านการตรวจ รหัสที่สร้างภายในร้านไม่ใช่บาร์โค้ดผู้ผลิตสำหรับกิจกรรมนี้

เพิ่มและค้นหาลูกค้า

1. กด + เพิ่มลูกค้า
2. ใส่ชื่อ หรือเบอร์มือถือ 10 หลัก หากใช้สะสมแต้มควรมีเบอร์สมาชิกด้วย
3. กด บันทึกลูกค้า เบอร์ที่มีในร้านแล้วจะเพิ่มซ้ำไม่ได้
4. ค้นหาด้วยชื่อหรือเบอร์ แล้วแตะรายชื่อเพื่อดูแต้มและประวัติ

เปิดสะสมแต้มและใช้ตอนขาย

1. เจ้าของไป เพิ่มเติม → เปิด ระบบสะสมแต้มลูกค้า
2. กำหนดยอดซื้อกี่บาทเท่ากับ 1 แต้ม แล้วกด บันทึกการตั้งค่า
3. เมื่อคิดเงินบิลแบบเลือกสินค้า ใส่เบอร์สมาชิกก่อนเลือกช่องทางชำระ
4. ยืนยันรับเงินจริง แต้มจะเพิ่มตามยอดที่รับชำระ หากยังไม่เห็นข้อมูลล่าสุด กด ซิงก์แต้ม

ส่งสมุดบัญชีให้ลูกค้า

1. เลือกชื่อให้ถูกคน กด แสดง QR / ส่งสมุดบัญชี
2. รอระบบซิงก์และสร้าง QR ให้ลูกค้าสแกนด้วยมือถือของตน หรือกด แชร์ลิงก์ ส่งตรงให้ลูกค้า
3. ลิงก์สำหรับเปิดสมุดบัญชีใช้ได้ครั้งเดียวภายใน 10 นาที ถ้าหมดอายุหรือใช้แล้ว ให้กด สร้างใหม่
4. ลูกค้าดูแต้ม บิล ยอดชำระ และยอดค้างจากข้อมูลที่ร้านบันทึก

มีวิธีเพิ่มยอดค้าง 2 แบบ

• จากการขาย: หน้าขาย → ลงบัญชีเชื่อหรือจ่ายบางส่วน ระบบเพิ่มยอดค้างให้ลูกค้าที่เลือกพร้อมบิลขาย
• จดแบบเร็ว: ช่อง + จดลูกหนี้แบบเร็ว → ใส่ชื่อ จำนวนเงิน หมายเหตุ → บันทึกยอดค้าง ใช้จดยอดค้างที่ยังไม่มีรายการในระบบ

เมื่อลูกค้ามาชำระ

1. แตะชื่อ ตรวจยอดค้างและประวัติว่าเป็นลูกค้าคนเดียวกัน
2. รับเงินจริง แล้วกรอก จำนวนเงินที่รับชำระ กด รับชำระ หรือกด จ่ายเต็มจำนวน
3. ตรวจยอดค้างที่ลดลงและรายการ “รับชำระ” ในประวัติ ระบบรับชำระได้ไม่เกินยอดค้างที่มี
4. หากเปิดแต้มและลูกค้ามีเบอร์ ระบบให้แต้มจากยอดชำระนี้ตามเกณฑ์ของร้าน

ดูหนี้ค้างนาน

เลือกเกณฑ์ 7 / 14 / 30 วัน ระบบดูอายุยอดเก่าสุดที่ยังค้างและจัดลูกหนี้ค้างนานขึ้นก่อน ลูกค้าทั่วไปที่ไม่มีประวัติซื้อเชื่ออยู่ในเมนู “ลูกค้า” จึงไม่แสดงปนในหน้านี้

เตรียมข้อความติดตาม

1. เลือกคนที่มียอดค้าง → ข้อความติดตามแบบสุภาพ
2. เลือก แจ้งยอด ติดตาม หรือ ค้างนาน ตรวจข้อความและยอดก่อน
3. ตั้งชื่อร้านให้ครบ และอ่านข้อกำหนดบนหน้าจอ เครื่องมือเปิดให้ใช้เวลาไทย 08:00–18:00 น. และจำกัด 1 ครั้งต่อลูกค้าต่อวันบนเครื่องนั้น
4. ยืนยันว่าไม่ได้ติดตามผ่านช่องทางอื่นในวันนี้ แล้วกด ส่ง LINE / แชร์ หรือ คัดลอกข้อความ
5. เลือกผู้รับที่เป็นลูกค้าเจ้าตัวและกดส่งด้วยตนเอง

ระบบเตรียมข้อความให้และบันทึกการใช้เครื่องมือบนอุปกรณ์นั้น ร้านต้องนับการโทรและช่องทางอื่นรวมเอง ส่งถึงเจ้าตัวโดยตรงตามข้อกำหนดบนหน้าจอ สามารถใช้ แสดง QR / ส่งสมุดบัญชี ให้ลูกค้าตรวจรายการก่อนชำระได้

1. ตรวจรายการ ของใกล้หมด ซึ่งมาจากสินค้าที่นับสต็อกและถึงเกณฑ์เตือน
2. กรอกจำนวนที่ต้องซื้อ เช่น “2 ลัง” หรือ “12 ชิ้น”
3. กด + ใส่รายการ สินค้าที่อยู่ในรายการรอซื้อแล้วจะแสดง “เพิ่มแล้ว”
4. เปิดรายการเดียวกันจากเครื่องที่เชื่อมร้านไว้ได้ กด ซิงก์ เมื่อต้องการข้อมูลล่าสุด
5. ซื้อแล้วให้ติ๊กช่องของรายการนั้น ถ้าติ๊กผิดสามารถเอาเครื่องหมายออก
6. รับสินค้าเข้าร้านโดยปรับสต็อกในหน้าสินค้า หรือใช้รับสินค้าเข้าสต็อกจากร้านดีส่งของ และบันทึกรายจ่ายตามจริง

1. เลือก วันนี้ เมื่อวาน 7 วัน เดือนนี้ หรือ เลือกวันที่
2. ดูยอดขายรวม จำนวนบิล และยอดแยกหน้าร้าน / ออนไลน์
3. ดูช่องทางเงินสด พร้อมเพย์ แม่มณี โครงการรัฐ และลงเชื่อ
4. ดูยอดขายด่วนที่รวมอยู่แล้ว และกำไรโดยประมาณเฉพาะรายการที่มีต้นทุน
5. เลื่อนลงเพื่อดูกราฟยอดขาย 7 วัน ของใกล้หมด และรายการขายล่าสุดในช่วงที่เลือก

เพิ่มรายจ่าย

1. กด + จดรายจ่าย หรือเลือกหมวดจาก จดบ่อย เลือกได้เร็ว
2. กรอกจำนวนเงินและหมวดที่ตรงกับรายการจริง
3. เลือกจ่ายด้วยเงินสด โอน หรืออื่น ๆ และกำหนดวันที่
4. ใส่รายละเอียด เช่น “น้ำอัดลม 5 ลัง” และชื่อร้านหรือผู้รับเงินถ้าต้องการ
5. หากเปิดภาษีร้านดีแบบเต็ม สามารถแนบรูปใบเสร็จได้
6. กด บันทึกรายจ่าย แล้วตรวจรายการในช่วงเวลาที่เลือก

แก้ไข ลบ และจดซ้ำ

แตะรายการเพื่อแก้จำนวน หมวด วันที่ หรือรายละเอียด กด บันทึกการแก้ไข หากต้องลบ กด ลบรายการนี้ และยืนยัน ส่วน จดซ้ำ ใช้กรอกข้อมูลจากรายการเดิมเป็นรายการใหม่ ควรตรวจวันที่และยอดก่อนบันทึก

อ่านสรุปรายจ่าย

เลือกวันนี้ / เดือนนี้ / ปีนี้ เพื่อดูเงินออกทั้งหมด ยอดซื้อสินค้ามาขาย และค่าใช้จ่ายร้าน กล่องกำไรหลังค่าใช้จ่ายใช้กำไรสินค้าที่คำนวณได้ลบค่าใช้จ่ายดำเนินงาน จึงยังมีข้อจำกัดหากใช้ขายด่วนหรือไม่ใส่ทุน

เปิดร้านครั้งแรก

1. ตรวจชื่อร้าน สินค้า ราคาขาย รูป และสต็อกให้ตรงกับหน้าร้าน
2. เข้าเมนูร้านออนไลน์ รอเชื่อมต่อและโหลดสินค้า
3. เปิด เปิดรับออเดอร์ออนไลน์
4. กด ตั้งเวลารับออเดอร์ เลือกวัน เปิด / ปิดรับ และเวลาเปิด–ปิด แล้วกด บันทึกเวลารับออเดอร์
5. ถ้าจัดส่งเอง เปิด ให้ร้านส่ง และกำหนดค่าส่ง ลูกค้ายังเลือกมารับเองได้
6. กด เปิดดูหน้าร้านของลูกค้า ตรวจหน้าสั่งซื้อ แล้ว คัดลอกลิงก์ หรือ แชร์โปสเตอร์ ให้ลูกค้า

จัดการออเดอร์ทีละสถานะ

หยุดรับชั่วคราว / ค้นหาออเดอร์

ถ้าร้านยุ่ง กด ปิดรับชั่วคราว และเมื่อพร้อมกด เปิดรับอีกครั้ง งานที่รับไว้แล้วให้ดำเนินการต่อ ค้นหาชื่อ เบอร์ หรือรหัสคำขอ และเลือกแท็บสถานะเพื่อแยกงาน เปิดแอปและเชื่อมอินเทอร์เน็ตเพื่อรับข้อมูลใหม่ เสียงแจ้งเตือนอาจต้องแตะหน้าจอและอนุญาตเสียงของเครื่องก่อน

เครดิตที่ใช้

ร้านออนไลน์ให้ใช้ฟรี 20 ออเดอร์แรกที่ยืนยัน หลังจากนั้นคิด 1 เครดิตต่อออเดอร์ตอนยืนยันคำขอ ตรวจสิทธิ์ฟรีคงเหลือและยอดเครดิตจากกล่องเครดิตบนหน้า หากเครดิตไม่พอ ต้องเติมและรออนุมัติก่อนยืนยันออเดอร์ถัดไป

สร้างงานและผู้ได้รับอนุญาต

1. เจ้าของกด + สร้างงาน
2. กรอกชื่องาน ประเภท ชื่อเจ้าภาพ เบอร์ และวงเงินรวมถ้ามี แล้ว สร้างบัญชีงาน
3. ในงาน เพิ่มชื่อคนที่รับของได้ พร้อมเบอร์และวงเงินรายคนถ้าต้องการ
4. กด คัดลอกลิงก์เจ้าภาพ ส่งตรงให้เจ้าภาพเพื่อตรวจบัญชีและส่งคำขอสั่งเพิ่ม เก็บลิงก์เฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อคนมารับของ

1. เปิดงานที่ถูกต้อง เลือก เบิกของ และชื่อผู้มารับ
2. เลือกหรือสแกนสินค้าให้ครบ ปรับจำนวนและตรวจยอดรวม
3. กด ลงบัญชีงาน ระบบเพิ่มยอดเบิกและตัดสต็อกในรายการนั้น
4. ถ้าเกินวงเงิน ระบบเตือนให้ยืนยันก่อน วงเงินที่ตั้งจึงเป็นเครื่องมือเตือน ร้านยังต้องตัดสินใจให้เบิก

คำขอจากเจ้าภาพ / คืนของ

• คำขอออนไลน์จากเจ้าภาพ: เปิด ดูรายการจัดของ ตรวจจำนวนที่จัดได้จริง แล้วกด จัดครบ • ยืนยัน หรือ ยืนยันจำนวนจริง ถ้าจัดไม่ได้ให้ปฏิเสธ คำขอที่ยังรอยืนยันยังไม่ตัดสต็อกและไม่เพิ่มยอดเบิก
• คืนสินค้า: เลือก คืนของ เพิ่มสินค้าและจำนวนที่รับคืนจริง กด ยืนยันคืนของ ตรวจยอดคืนและยอดสุทธิ พร้อมจำนวนคงเหลือที่กลับเข้า

ปิดบัญชีและรับชำระ

1. เจ้าของตรวจประวัติ ยอดเบิก − ยอดคืน = ยอดสุทธิ
2. กด ปิดบัญชี เลือก ชำระตอนปิดงาน หรือ ยังค้างชำระ
3. ถ้ารับเงินแล้ว เลือกเงินสด / PromptPay ตรวจเงินจริงแล้วกดยืนยันรับชำระ
4. ถ้ายังค้าง ปิดงานเป็นยอดค้างบัญชีงาน เมื่อเจ้าภาพจ่ายค่อยเปิดงานและกด รับชำระ ยอดค้างนี้ดูแยกจากลูกหนี้หน้าร้าน

ฟรี 2 งานแรก นับเมื่องานเบิกสินค้าครั้งแรก หลังจากนั้นคิด 20 เครดิตต่องาน หักครั้งเดียวเมื่อเริ่มเบิก ใช้ต่อได้จนปิดงาน การสร้างงานเปล่าอย่างเดียวยังไม่ใช้สิทธิ์งานฟรี

ร้านปลีก: สั่งซื้อ

1. เลือก สั่งสินค้า วางลิงก์หรือรหัสที่ร้านส่งให้ แล้วกด เปิดร้าน
2. ตรวจราคาต่อหน่วยและจำนวนชิ้นต่อแพ็ก ใช้ + / − เลือกจำนวนที่ต้องการ
3. กรอกชื่อร้าน เบอร์ ที่อยู่ และหมายเหตุ ตรวจยอดประมาณ
4. กด ส่งออร์เดอร์ให้ร้านส่ง รอร้านส่งยืนยันจำนวน ราคาจริง และค่าส่ง
5. ติดตามใน รายการที่สั่งล่าสุด เมื่อเป็น “ส่งถึงร้านแล้ว” ตรวจสินค้าและจำนวนที่รับจริง
6. กด รับสินค้าเข้าสต็อก ระบบเพิ่มจำนวนและอัปเดตต้นทุน แล้วตรวจหน้าสินค้าอีกครั้ง

ร้านส่ง: เปิดร้านและรับออร์เดอร์

1. เลือก ฉันเป็นร้านส่ง กรอกชื่อ เบอร์ ที่อยู่ ยอดสั่งขั้นต่ำ และหมายเหตุการส่ง แล้วกด บันทึกร้านส่ง
2. เลือกสินค้าจากร้านเดิม ตั้งหน่วย จำนวนชิ้นต่อหน่วย และราคาส่ง แล้วกด เผยแพร่
3. คัดลอกลิงก์หรือแชร์ให้ร้านปลีก
4. เมื่อมีออร์เดอร์ ตรวจชื่อร้าน ที่อยู่ รายการ แล้วแก้จำนวนยืนยัน ราคาต่อหน่วย และค่าส่งตามที่ตกลง
5. บันทึกและเลื่อนสถานะจากออร์เดอร์ใหม่ → ยืนยันแล้ว → กำลังจัดของ → กำลังส่ง → ส่งถึงร้านแล้ว
6. ร้านปลีกตรวจและกดรับเข้าสต็อก ระบบจึงแสดงว่าร้านรับแล้ว

เมนูนี้ต้องเชื่อมอินเทอร์เน็ตเพื่อส่งและอ่านออร์เดอร์ ลิงก์ร้านส่งเป็นของร้านที่แชร์มา ควรตรวจชื่อก่อนเลือกซื้อ

ส่งคำขอใหม่

1. กด เติมเครดิต เลือกแพ็กตามยอดที่ต้องการ
2. ตรวจยอดโอน เครดิตที่จะได้ และชื่อผู้รับในแอปธนาคาร จากนั้นโอนตาม QR ที่ระบบแสดง
3. เก็บสลิปที่แสดงยอด วันเวลา และผู้รับชัดเจน ใส่ชื่อผู้โอน / เวลาโอนหรือหมายเหตุได้
4. เลือกไฟล์สลิป JPG, PNG, WEBP หรือ PDF ขนาดไม่เกิน 5 MB ตรวจไฟล์ที่เลือก
5. กด ชำระแล้ว • ส่งสลิปแจ้งตรวจสอบ รอข้อความว่าส่งสำเร็จ
6. คำขอจะรอผู้ดูแลเปิดตรวจหลักฐาน เครดิตเข้าหลังอนุมัติ กลับมาเปิดหน้าเครดิตเพื่อตรวจยอดใหม่

คำขอเดิมขาดสลิป / ผู้ดูแลขอใหม่

1. เจ้าของดูแถบเตือนบนหน้าหลัก หรือกล่องเครดิตที่หน้าเพิ่มเติม ร้านออนไลน์ หรือบัญชีงาน
2. อ่านข้อความจากผู้ดูแล ตรวจยอดเงินของคำขอเดิม
3. กด แนบสลิป / แนบสลิปใหม่ หากส่งแล้วและต้องการแก้ ใช้ จัดการสลิป
4. เลือกสลิปของยอดที่โอนเดิม แล้วกด ส่งสลิปกับคำขอเดิม
5. เมื่อสำเร็จจะกลับเป็น “ส่งสลิปแล้ว • รอตรวจสอบ” หากมีข้อความใหม่จากผู้ดูแลให้ทำตามข้อความล่าสุด

ยกเลิกคำขอ

1. เจ้าของกด ยกเลิกคำขอ บนหน้าหลัก หรือ ยกเลิกคำขอเติมเครดิต ในกล่องเครดิต
2. อ่านยอดและเงื่อนไขในกล่องยืนยัน แล้วกดยืนยันเมื่อแน่ใจ
3. ยกเลิกได้เฉพาะคำขอที่ยังรอตรวจ ทั้งกรณีมีและไม่มีสลิป หากอนุมัติหรือปฏิเสธแล้วจะยกเลิกไม่ได้

เครดิตไม่มีวันหมดอายุตามแพ็กในรุ่นนี้ ดูราคาบริการและสิทธิ์ฟรีคงเหลือจากหน้าจอก่อนทำรายการ ส่วนหมายเลข PromptPay ใน “ตั้งค่าร้าน” ใช้รับเงินจากลูกค้าของร้าน ไม่ใช่บัญชีรับค่าบริการเติมเครดิต

ชื่อร้าน ประเภท และ PromptPay

1. กรอกชื่อร้านที่ต้องการใช้ในใบเสร็จและหน้าร้าน
2. เลือกประเภทร้าน สินค้าและประวัติเดิมยังอยู่ ร้านอาหารและร้านน้ำจะใช้คำว่า “เมนู”
3. กรอกหมายเลข PromptPay ที่ผูกกับบัญชีรับเงินของร้าน ตรวจข้อความว่ารูปแบบหมายเลขถูกต้อง
4. กด บันทึกการตั้งค่า ด้านล่าง
5. กด ดู QR รับเงินของร้าน (ไม่ระบุยอด) หรือทดลองบิลเพื่อดู QR พร้อมยอด ให้ผู้จ่ายตรวจชื่อผู้รับก่อนโอน

เปิด / ซ่อนเครื่องมือ

ใน เครื่องมือที่ใช้ในร้าน เปิดเฉพาะเมนูที่ต้องการใช้ เช่น ลูกค้า ร้านออนไลน์ บัญชีงาน รายจ่าย สรุป การซ่อนทำให้เมนูไม่แสดง หากแอดมินยังไม่เปิดให้หรือกำหนดไว้ สวิตช์อาจเปลี่ยนไม่ได้ ขาย สินค้า ลูกหนี้ และเพิ่มเติมเป็นเมนูพื้นฐานที่มีเสมอ

LINE และเบอร์ติดต่อสำรอง

• ส่วนเชื่อม LINE ช่วยผูกตัวตนร้านกับบัญชี LINE สำหรับการสำรองและกู้คืนร้าน
• สามารถเพิ่มชื่อและเบอร์ใน ช่องทางติดต่อสำรอง พร้อมเลือกอนุญาตให้ทีมติดต่อช่วยเหลือ แล้ว บันทึกช่องทางติดต่อ หรือถอนไปด้วยปุ่มลบ
• เบอร์ติดต่อแยกจากหมายเลข PromptPay รับเงิน การรับข่าวฟังก์ชัน / โปรโมชั่นเป็นตัวเลือกเพิ่มเติม
• ถ้าต้องการถามทีมทันที ใช้ลิงก์ LINE ร้านดีและส่งรหัสร้านตาม หัวข้อติดต่อ

เสียงและการสะสมแต้ม

เปิดหรือปิดเสียงในกล่องตั้งค่าเสียงของแอป หากไม่มีเสียง ตรวจระดับเสียงของเครื่องและแตะหน้าจอเพื่อให้เบราว์เซอร์เริ่มเล่นเสียง ส่วนแต้มให้เปิดระบบ ตั้งบาทต่อแต้ม แล้วกดบันทึก ดูวิธีใช้ใน หัวข้อลูกค้า

แม่มณี QR และช่องทางโครงการรัฐ

• แม่มณี: กด สแกน QR ร้าน สแกน QR ของร้าน แล้วทดสอบโอนจริง 1 บาทด้วยอีกเครื่อง ตรวจชื่อผู้รับและแจ้งเงินเข้าจากแอปแม่มณีก่อนกดผ่าน เมื่อผ่านแล้วปุ่มแม่มณีจะแสดงในหน้าขาย
• โครงการรัฐ: ตั้งชื่อช่องทาง วันเริ่ม วันสิ้นสุด และบันทึก ร้านตรวจสิทธิ์และการชำระในแอปโครงการเอง ร้านดีบันทึกชื่อช่องทางในบิล เมื่อพ้นวันที่กำหนดปุ่มจะซ่อน

เพิ่มเครื่องคนขายหรือเจ้าของร่วม

1. ที่เครื่องหลักเจ้าของ เข้า ร้านเดียวหลายเครื่อง เลือก คนขาย หรือ เจ้าของร่วม
2. กด เพิ่มคนขาย / เพิ่มเจ้าของร่วม ระบบแสดง QR และรหัส 8 หลัก ใช้ได้ครั้งเดียวภายใน 10 นาที
3. ที่เครื่องใหม่ สแกน QR ด้วยกล้องมือถือ หรือเปิดร้านดีและใส่รหัสในช่องเชื่อมร้าน
4. ตรวจร้านปลายทางก่อนยืนยันเชื่อม หากเครื่องใหม่มีร้านเดิมอยู่ ให้สำรองก่อนเปลี่ยนร้าน
5. เมื่อเชื่อมแล้ว ตรวจชื่อร้าน รายการสินค้า และสิทธิ์ให้ถูกต้อง หากรหัสหมดอายุให้เครื่องหลักสร้างใหม่

เจ้าของใช้ สิทธิ์คนในร้าน → รีเฟรช เพื่อดูแต่ละเครื่อง ตั้งชื่อเช่น “เครื่องหน้าร้าน” และเปลี่ยนบทบาทได้ ร้านต้องมีเจ้าของอย่างน้อย 1 เครื่อง ไม่ควรส่งรหัสเพิ่มเจ้าของให้ผู้ที่ต้องใช้ขายอย่างเดียว

หน้าจอฝั่งลูกค้า / ทีวี

1. เพิ่มเติม → หน้าจอฝั่งลูกค้า → เปิดใช้งานหน้าจอลูกค้า
2. ให้เครื่องที่จะหันจอให้ลูกค้าสแกน QR หรือเปิดลิงก์ แล้วจับคู่ภายในเวลาที่แสดง
3. ตรวจว่าแสดง “เชื่อมต่อ” และลองเพิ่มสินค้าในหน้าขาย
4. สำหรับทีวี เปิด raandee.shop/tv นำรหัส 6 ตัวจากทีวีมากรอก แล้ว เชื่อมทีวีเครื่องนี้
5. เมื่อเปลี่ยนจอ ใช้ จับคู่จอใหม่ ซึ่งแทนจอเดิม หรือ ปิดใช้งาน เมื่อไม่ต้องใช้

จอลูกค้าแสดงรายการบิลและยอดชำระ ไม่แสดงลูกหนี้หรือกำไร เมื่อจอลูกค้าเปิดเสียง เสียงสรุปบิลและขอบคุณจะไปออกที่จอนั้น ระบบจอลูกค้าต้องเชื่อมอินเทอร์เน็ต

เครื่องพิมพ์และลิ้นชักเงิน

1. เพิ่มเติม → เปิด เครื่องพิมพ์และลิ้นชักเงิน เลือกกระดาษ 58 หรือ 80 มม.
2. ผ่านระบบเครื่อง: ใช้เครื่องพิมพ์ที่มีไดรเวอร์รองรับ แล้วเลือกเครื่องพิมพ์เมื่อพิมพ์ใบเสร็จ
3. Print Bridge: ติดตั้งและเปิด Raandee Print Bridge บนเครื่องที่ต่อเครื่องพิมพ์ กรอกที่อยู่ Bridge ตามการติดตั้ง
4. กด ทดสอบเชื่อมต่อ และ ทดสอบพิมพ์ ก่อนเปิดพิมพ์ทันทีหลังปิดบิล
5. หากต่อลิ้นชักกับช่องของเครื่องพิมพ์ ให้ทดสอบ เปิดลิ้นชัก แล้วเลือกเปิดอัตโนมัติเมื่อรับเงินสดตามต้องการ
6. กด บันทึกการตั้งค่า

สำรองเป็นไฟล์ในเครื่อง

1. กด สำรองข้อมูล ในกล่อง สำรองและกู้คืนจากไฟล์
2. รอดาวน์โหลดไฟล์ JSON จดวันที่สำรองและเก็บในตำแหน่งที่ค้นหาได้ เช่น คอมพิวเตอร์หรือที่เก็บไฟล์ส่วนตัว
3. ตรวจว่ามีไฟล์จริงและขนาดไม่เป็นศูนย์ ควรเก็บสำรองมากกว่าหนึ่งวันที่

ไฟล์นี้รวมสินค้า ยอดขาย ลูกค้า ลูกหนี้ รายการซื้อ ประวัติแต้ม และการตั้งค่าในเครื่อง การกู้คืนทำได้โดยไม่ต้องเชื่อม LINE หรือ Cloud แต่ไฟล์นี้ไม่ได้รวมข้อมูลทุกบริการ เช่น บัญชีงาน ออเดอร์ออนไลน์ ข้อมูลภาษี และไฟล์รูปหลักฐานที่อยู่บนระบบออนไลน์ จึงควรใช้การส่งออกของบริการนั้นเพิ่มเมื่อจำเป็น

กู้คืนจากไฟล์

1. สำรองข้อมูลที่อยู่ในเครื่องปัจจุบันก่อน หากต้องการเก็บไว้
2. กด กู้คืนจากไฟล์ เลือก JSON สำรองของร้านดี
3. อ่านวันที่ รุ่น และจำนวนสินค้า บิล ลูกค้า และลูกหนี้ที่ระบบแสดง
4. ยืนยันเฉพาะเมื่อเป็นไฟล์ของร้านที่ต้องการ ระบบแทนข้อมูลปัจจุบันของตารางที่กู้คืนด้วยข้อมูลในไฟล์
5. หลังเปิดใหม่ ตรวจชื่อร้าน สินค้า ยอดค้าง และจำนวนบิลก่อนเริ่มขาย

สำรอง / กู้คืนด้วย LINE

1. เชื่อม LINE ของเจ้าของร้านในเมนูเพิ่มเติมขณะออนไลน์
2. กด สำรองตอนนี้ ในกล่อง สำรองและกู้คืนด้วย LINE รอข้อความว่าสำรองสำเร็จ
3. เมื่อย้ายเครื่อง เข้า LINE บัญชีเดิม แล้วกด กู้คืนร้านเดิม
4. เลือกชื่อและรหัสร้านที่ถูกต้อง อ่านข้อความแทนข้อมูลในเครื่องก่อนยืนยัน
5. รอโหลด แล้วตรวจข้อมูลร้านก่อนเริ่มขาย หากต้องเพิ่มเครื่องที่ยังใช้ร้านเดิมพร้อมกัน ดู วิธีจับคู่หลายเครื่อง

ตรวจสถานะซิงก์

เพิ่มเติม → สถานะระบบและ Cloud Sync ดูข้อมูลร้าน ยอดขาย สมุดเชื่อ รายการซื้อ และสินค้า หากมีรายการ “รอส่ง” หรือ “ซิงก์ไม่สำเร็จ” ให้เชื่อมอินเทอร์เน็ตและกดซิงก์ในหมวดที่เกี่ยวข้องจนสำเร็จ

การขายพื้นฐานทำงานออฟไลน์ได้หลังเปิดร้านดีออนไลน์ให้พร้อมไว้ก่อน บริการออนไลน์ การแนบไฟล์ การจับคู่ และการกู้คืนจาก Cloud ต้องใช้อินเทอร์เน็ต รายการที่บันทึกระหว่างออฟไลน์ต้องรอซิงก์เมื่อกลับมาออนไลน์

1. เลือกปีที่ต้องการด้านบน ตรวจยอดขายที่ร้านดีบันทึกและรายจ่ายในปีนั้น
2. หากมีสิทธิ์ใช้แบบเต็ม กด แก้ข้อมูลของฉัน ตรวจประเภทผู้เสียภาษีและข้อมูลประกอบให้ตรงกับจริง
3. บันทึก + รายจ่าย พร้อมหลักฐาน เพิ่ม + ยอดนอกระบบ สำหรับรายได้ที่ยังไม่ได้บันทึกเป็นบิลร้านดี และ + ถอนใช้ส่วนตัว ตามรายการจริง
4. ตรวจว่ารายการถูกปี ถูกประเภท และไม่ได้ใส่ยอดขายเดิมซ้ำเป็นยอดนอกระบบ
5. ดูความพร้อมของข้อมูลและหลักฐาน กด ดาวน์โหลดชุดข้อมูลให้สรรพากร/นักบัญชี ได้ ZIP รวมสรุป ตาราง และหลักฐาน
6. อ่านไฟล์ “อ่านก่อน” ภายใน ZIP แล้วส่งผู้ทำบัญชีเพื่อตรวจสอบและดำเนินการต่อ สามารถส่งออกเฉพาะ CSV หรือสรุป PDF จากตัวเลือกเพิ่มเติมได้

รายจ่ายพื้นฐานใช้ฟรี ส่วนการแนบหลักฐาน การเปรียบเทียบวิธีคำนวณ และการส่งออกชุดเอกสารแบบเต็มขึ้นกับสิทธิ์ทดลองหรือแพ็กเกจที่แสดงบนหน้า ตรวจราคา วันหมดอายุ และขั้นตอนแจ้งชำระจากหน้าภาษีก่อนเปิดใช้

หลักที่ช่วยลดรายการซ้ำ

• บิลปกติบันทึกเมื่อยืนยันรับเงินหรือลงเชื่อ
• ลูกหนี้ที่มาจ่าย ให้รับชำระในสมุดเชื่อ
• ออเดอร์ออนไลน์ที่เสร็จ ให้รับชำระจากออเดอร์นั้น
• บัญชีงานที่เบิกแล้ว ให้ปิด / รับชำระจากงานนั้น
• สต็อกที่รับเข้าด้วยร้านดีส่งของแล้ว ตรวจยอดก่อนเพิ่มเอง
• เติมเครดิตที่โอนแล้วแต่ขาดหลักฐาน ให้ส่งสลิปกับคำขอเดิม